わかりにくいこの業界、だからこそ

お客様からよく言われる一言があります。

「通信って本当によくわからない！」

情報技術がこれほど世にあふれている現在で、未だに自分がこの業界に身を投じた16年前から相も変わらず言われる一言です。

確かに、この業界の進歩は目覚ましく通信無くては生活も経営も立ち行かないといっても過言ではない昨今ですが、それがゆえにお客様の知識や認識が技術のスピードに追い付いていないというのは間違いなくあります。そしてそれは今後ほぼ確実に埋まることはないでしょう。

技術は今後もその進歩の加速を緩めることなく走っていきますが、一般の知識がそれに追いつくための努力を今さらにすることは恐らく期待できません。（お客様を馬鹿にしているわけではありません。あくまで一般論として、です。）

過去にそれを逆手にとってこの業界では無知なお客様を騙すような手口で高額な商品を売りつける業者が後を絶たず、「電話＝悪徳」というようなある種のレッテルが貼られていました。

そんな思いを排したい。

なぜならこの業界の仕事はこの世界には絶対に無くてはならず、だからこそこの仕事を誇りに思っている自分にはその責任があると思っています。

いまは以前の様な「電話＝悪徳」という認識は薄らいでは来ていますが、冒頭に書きましたお客様の「わからない」という思いは一向に変わりません。

我々フリークスはその「わからない」というお客様を「わかった！」というところまで持って行ければいいのですが、せめて頂いたお仕事に対してだけはご理解とご納得をしていただいたうえで施工をしたいと考えております。

そんなわけですから、どんなことでもお気軽に我々を知恵袋的な感覚でご質問をしていただければ幸いです。